1、在小区丢失东西如何解决
在小区丢失东西,业主第一应维持冷静,并立即采取行动,具体如下:
1.第一时间应前往物业办公室,报告被盗事件,并需要物业保护被盗现场,切勿自行翻动,以免破坏可能存在的证据。接着,业主应配合物业调取监控视频,并立即报警,让警方介入调查。
2.假如调查结果显示,物业公司在安全防范方面存在过失,致使业主财产受损,业主有权依据有关规定,需要物业公司承担相应的法律责任。
在此过程中,业主应保留好有关证据,如监控录像、报警记录等,以便在必要时维护我们的合法权益。
2、小区物业的责任有什么
法律快车提醒,小区物业的责任涵盖了多个方面,以确保业主的生活安全和舒适。
1.在安全工作方面,物业公司应当帮助做好物业管理地区范围内的安全防范工作,并在发生安全事故时准时报告给有关管理部门,同时帮助做好有关救助工作。
2.物业公司雇请的保安职员需要遵守国家有关规定,在维护物业管理地区内的公共秩序时,应当履行职责,不能损害公民的合法权益。
3.在物业的保养维护工作方面,物业公司应当根据规划建设和维护公共建筑和共用设施,不能擅自改变其作用与功效。业主如需改变公共建筑和共用设施作用与功效,应依法办理有关手续并告知物业公司。
4.物业公司还负责物业共用部位、共用设施设施的用法管理和维护,公共绿化的维护,公共地区的保洁和秩序维护,与汽车的停放管理等。
5.物业公司还需承担物业修理、更新、改造和保养维护成本的帐务管理,与物业档案资料的保管等责任。业主大会或业主委托的其他物业服务事情,也是物业企业的要紧职责之一。